一、服务内容与资源分配
易网库虚拟主机租用服务包含服务器空间租赁、带宽分配及数据存储支持,用户可根据需求选择存储容量(如100GB起)和带宽等级。协议明确服务商需提供基础功能模块,包括:
- 网页发布与FTP访问权限
- 数据库管理及备份服务
- 邮件系统技术支持
服务商保留调整资源配置的权利,用户超出协议范围使用资源时,服务商可采取限制措施。
二、服务期限与续约机制
标准服务周期为12个月,自协议签署日起生效。续约条款包含两种模式:
- 自动续约:默认在到期前30日发送续费通知
- 协商续签:双方可重新议定服务规格与价格
服务商承诺在服务中断前72小时书面通知用户维护计划。
三、费用支付与违约责任
费用结构采用阶梯式计价体系,用户可选择以下支付方式:
方式 | 预付优惠 | 逾期滞纳金 |
---|---|---|
年度预付 | 9折 | 日0.5% |
月度支付 | 全价 | 日1% |
欠费超15日将暂停服务,数据保留期最长30日。
四、双方权利义务解析
服务商主要权利包括:
- 监管资源使用合规性
- 调整服务价格与条款
用户义务明确禁止:
- 传播违法信息
- 进行DDoS攻击等网络破坏行为
服务商需保障99.9%正常运行时间,突发故障需2小时内响应。
五、责任限制与争议解决
协议明确排除以下情形的赔偿责任:
- 用户自行安装软件导致的系统故障
- 不可抗力导致的服务器中断
争议解决优先采用协商机制,协商不成提交服务商所在地法院诉讼。
本协议通过精细化条款平衡双方权益,用户在签约时应重点关注服务等级协议(SLA)、数据迁移条款及单方解约条件,建议通过补充协议明确个性化需求。
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