华为云空间电脑版与手机数据不同步解决方案
一、检查账号与同步状态
确保电脑端与手机端使用同一华为账号登录。若发现数据差异，可尝试退出账号重新登录，或通过手机扫码快速授权PC端访问权限。
- 电脑端访问官网cloud.huawei.com确认登录状态
- 手机端进入设置 > 华为账号 > 云空间检查同步开关
二、同步设置确认与优化
在两端设置中启用自动同步功能，并指定需要同步的数据类型：
- 电脑端点击右上角齿轮图标进入设置 > 其他，勾选需同步项目
- 手机端在云空间应用内开启图库/备忘录/联系人等分类同步
- 建议设置仅Wi-Fi同步以避免移动数据消耗
三、网络环境与设备兼容性
数据同步要求设备处于稳定网络环境，建议：
- 检查防火墙或安全软件是否阻止数据传输
- PC端使用有线网络连接，手机优先连接5GHz频段Wi-Fi
- 确认客户端为最新版本（电脑端≥v12.1，手机端≥EMUI11）
四、数据重置与客户端更新
若仍存在同步异常，可尝试重置云空间数据库：
- 电脑端进入设置 > 其他 > 立即重置
- 重置后重新登录账号完成初始化
- 定期通过官网或应用商店更新客户端版本
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