一、检查本地回收站
华为手机图库提供30天的回收站功能,可依次打开图库应用→选择「相册」→进入「最近删除」文件夹,勾选需要恢复的照片后点击「恢复」按钮。
- 步骤1:打开手机图库应用
- 步骤2:点击底部「相册」标签
- 步骤3:选择「最近删除」文件夹
二、通过云备份恢复
登录华为云空间官网或手机端的云服务,进入「图库」→「最近删除」,选择需恢复的照片执行恢复操作。需注意:
- 确保设备处于联网状态
- 核对云备份时间节点
- 同步恢复后建议重启手机
三、使用专业恢复工具
当本地和云端均无法找回时,可使用数据蛙恢复专家等工具进行深度扫描。操作流程:
- 立即停止写入新数据
- 通过USB调试连接电脑
- 选择「照片恢复」扫描模式
四、联系官方客服支持
拨打华为客服热线400-830-8300,提供设备IMEI码和云账号信息,技术人员可协助查询云端备份日志或提供特殊恢复方案。
总结建议
建议用户定期开启云空间自动备份功能,删除重要文件前进行二次确认。若遇数据丢失,优先通过本地回收站和云备份恢复,专业工具作为最后备选方案。
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