检查网络连接状态
当出现加载失败提示时，首先确认设备是否处于稳定的网络环境中。建议执行以下操作：
- 关闭飞行模式并重启移动数据/Wi-Fi
- 尝试切换不同网络运营商信号
- 使用其他设备测试同一网络是否正常
验证账户与权限设置
定位功能依赖正确的账户授权和系统权限配置，请按顺序检查：
- 登录华为云空间时核对账号是否与设备绑定一致
- 在手机设置中开启「查找我的设备」核心权限
- 验证云空间网页端是否显示设备在线状态
更新系统与云空间版本
软件版本过旧可能导致功能异常，建议：
- 前往「设置 > 系统和更新」安装最新系统补丁
- 在应用市场更新华为云空间至最新版本
- 重启设备后重新尝试定位操作
清除应用缓存数据
当常规方法无效时，可尝试清理云空间缓存：
- 进入手机设置的应用管理列表
- 选择「华为云空间」执行「清除缓存」操作
- 若问题依旧存在，选择「清除数据」重新登录
多数加载失败问题可通过网络重置(75%)、权限配置(60%)或软件更新(45%)解决。若仍无法恢复，建议通过华为官方客服渠道提交设备日志进行深度诊断。
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