同步设置未启用
在华为手机设置中需手动开启云同步功能：进入「设置 > 华为账号 > 云服务」，确保「图库数据同步」开关已启用。部分用户未执行「合并」操作会导致本地与云端数据分离。
- 打开手机设置
- 登录华为账号
- 选择云空间服务
- 启用图库同步选项
网络连接异常
稳定的网络环境是同步必要条件，建议检查以下方面：
- 切换Wi-Fi与移动数据测试连接
- 排除路由器或基站信号干扰
- 避免使用VPN等网络代理工具
存储空间不足
当手机本地存储或云空间容量达到上限时，系统会暂停同步进程。建议定期清理以下内容：
- 重复备份的媒体文件
- 已卸载应用的残留数据
- 超过90天的回收站记录
文件类型限制
华为云空间对加密文件、特殊格式文档存在同步限制：
- 不支持.apk/.zip等打包文件自动同步
- 部分企业加密文档需单独授权
- 非常用图片格式需转换存储
系统缓存延迟
云端数据同步存在15-30分钟延迟机制，建议尝试以下操作：
- 强制刷新云空间页面
- 重启手机释放内存
- 清空云服务应用缓存
文件显示异常通常由同步机制触发，建议按照「设置检查→网络测试→空间清理→格式验证」的排查流程操作。若问题持续存在，可通过华为云服务的「诊断工具」生成异常报告。
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