二级域名解析失败排查指南
DNS配置检查
登录域名管理后台核对二级域名的A记录或CNAME记录是否指向正确的目标服务器IP地址。特别注意记录类型区分大小写，检查子域名拼写是否完整（如”blog.example.com”需完整配置）。
验证DNS解析生效状态时，可通过在线工具查询全球不同地区的DNS解析结果是否一致。若发现解析未同步，需等待最长72小时的DNS传播周期。
网络连通性验证
执行以下网络诊断步骤：
- 使用
ping 二级域名测试基础连通性 - 通过
telnet 目标IP 443验证HTTPS端口开放状态 - 检查云服务器安全组是否放行80/443端口
若发现网络层阻断，需调整防火墙规则或联系云服务商确认VPC网络配置。
服务器设置核查
确认Web服务器（如Nginx/Apache）的虚拟主机配置包含二级域名绑定，检查SSL证书是否包含该子域名。常见问题包括：
- 未在服务器配置中添加server_name指令
- 证书链不完整导致浏览器拦截
- 反向代理配置错误
本地缓存处理
在客户端执行以下缓存清除操作：
- Windows系统运行
ipconfig /flushdns - macOS执行
sudo killall -HUP mDNSResponder - 清除浏览器DNS缓存和历史记录
二级域名解析故障需按照DNS解析链进行分层排查，从域名注册商配置到服务器设置形成完整检测闭环。当自主排查无果时，建议同时向域名注册商和服务器提供商提交包含完整诊断日志的技术工单。
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