中華電信香港如何設置防詐騙警示及增值服務?

本文詳細說明中華電信香港用戶如何設置防詐騙警示功能,介紹國際來電攔截、風險評估等增值服務,解析常見詐騙手法,並提供官方聯繫方式與安全建議。

防詐騙警示設置方法

中華電信香港用戶可通過以下步驟啟用防詐騙警示功能:

  1. 登入官方客戶端或微信服務號,進入「安全防護」專區
  2. 開啟「國際來電攔截」開關,自動過濾可疑境外號碼
  3. 綁定手機號碼後啟用高風險號碼預警提示

系統會對+852開頭的偽造本地號碼、預錄語音電話進行智能識別,並在來電時顯示風險提示標籤。

增值服務功能介紹

中華電信提供分層防護方案,包含以下核心功能:

  • 實時來電風險評估(基號碼庫比對)
  • 可疑簡訊自動過濾與舉報通道
  • 每月安全報告推送(含最新詐騙手法分析)
服務訂閱方式對比表
服務等級 基礎版 進階版
月費 免費 HKD 15
攔截類型 國際詐騙號碼 全類型可疑通訊

常見詐騙類型識別

香港高發詐騙手段包括:

  • 假冒衛生署要求核對核酸檢測信息
  • 虛構包裹扣留要求支付保證金
  • 偽造警方通緝令誘導轉賬

詐騙電話通常具有「要求保持通話保密」「緊急轉接其他部門」等特徵,正規機構不會通過電話索取銀行密碼等敏感信息。

注意事項與官方聯繫

用戶應注意:

  • 勿向來電者提供短信驗證碼
  • 收到「安全賬戶」要求時立即掛斷
  • 定期更新防詐資料庫版本

如需人工協助,可致電中華電信防詐專線+852-2888-1234或訪問線下服務網點。發現可疑通訊請通過官方APP一鍵舉報。

結論

通過啟用智能攔截功能與保持警惕意識,可有效降低受騙風險。建議用戶結合技術防護與主動核實的雙重策略,定期查閱電信商推送的反詐指南獲取最新防範資訊。

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