腾讯云二级域名解析IPv6失败如何排查？

10小时前 • 腾讯云 • 阅读 2

腾讯云二级域名解析IPv6失败排查指南

一、检查域名状态与配置

首先确认二级域名的整体状态是否正常。通过腾讯云控制台检查域名是否处于”Clienthold”或”Serverhold”状态，此类状态会导致所有解析失效，通常由未完成实名认证或命名审核未通过引起。同时需验证域名有效期，过期域名需在控制台完成续费操作，解析服务将在48小时内逐步恢复。

腾讯云二级域名解析IPv6失败如何排查？

确认DNS服务器已配置为支持IPv6的腾讯云DNS地址：

若使用第三方DNS服务商，需确认其已支持IPv6协议栈。可通过nslookup -q=NS 域名命令验证当前生效的DNS服务器。

在腾讯云云解析DNS控制台检查二级域名的AAAA记录：

网络层需完成以下验证步骤：

确保腾讯云安全组放行IPv6协议相关流量：

二级域名IPv6解析失败需遵循系统化排查流程，从域名状态、DNS配置、解析记录、网络环境到安全策略逐层验证。建议优先使用腾讯云内置的云解析DNS检测工具进行自动化诊断，当问题涉及跨平台服务时，需协调域名注册商和网络运营商共同排查。

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