一、网络连接问题
设备定位需要稳定的网络支持，若手机处于离线状态、未连接Wi-Fi或移动数据，或信号强度不足，将导致定位失败。建议优先检查网络状态，切换网络环境后重试。
- 确认设备已开启Wi-Fi或移动数据
- 尝试访问其他网站验证网络可用性
- 重启路由器或切换5G网络
二、云服务功能未启用
定位失败可能因未开启华为云空间相关服务。需同时满足以下条件：
- 手机已登录华为账号
- 「查找我的设备」功能处于启用状态
- 网页端与设备端使用相同账号
三、定位权限限制
若未授予华为云服务地理位置权限，或设备全局关闭定位功能，将导致位置信息无法同步。需在系统设置中检查：
- 定位服务总开关状态
- 华为云空间的位置权限设置
- 电池优化策略是否限制后台定位
四、软件版本过旧
系统或应用版本未更新可能引发兼容性问题，建议：
- 前往「设置 > 系统更新」检查版本
- 在应用市场更新华为云空间至最新版
- 清除应用缓存后重新登录
五、其他影响因素
特殊场景下的定位异常可能涉及：
- 服务器维护期间的临时故障
- 设备处于飞行模式/省电模式
- 物理环境干扰（如地下室、隧道）
定位失败多为网络连接、账号配置或权限设置问题导致。建议按照「网络检查→账号验证→权限审查→软件更新」的顺序进行系统排查。若问题持续存在，可通过华为客服获取专业技术支持。
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