一、网络连接异常导致定位失效
当设备显示离线或无法定位时，首要检查网络连接状态。无论是Wi-Fi还是移动数据，需确保设备处于稳定联网环境。公共网络的防火墙策略可能阻止定位请求传输，建议切换至可信网络后重试。
二、服务功能未正确启用
以下功能未开启将直接导致定位失败：
- 未在云空间中登录华为账号或未开启“查找我的设备”功能
- 网页端与设备端使用不同华为账号登录
- 设备全局定位服务被手动关闭
三、设备权限及账户状态问题
应用层级的位置权限未授予会阻断定位功能。需在系统设置中检查“华为云服务”及相关应用（如WeLink）是否获得定位权限。账户登录异常或服务端同步延迟也会造成功能失效，建议重新登录账号并等待数据同步。
四、系统版本与软件兼容性
过旧的系统版本可能导致API接口不兼容。当定位功能持续异常时，应检查设备系统及华为云服务应用是否为最新版本。华为定期通过更新修复已知问题，建议开启自动更新功能。
五、解决方案操作指南
- 检查设备网络连接状态，尝试切换Wi-Fi/移动数据
- 进入设置 > 云空间，确认已登录账号并开启“查找我的设备”
- 在应用权限管理中授予定位权限
- 更新系统至最新版本并重启设备
- 通过网页端HiCloud进行二次定位尝试
华为云空间定位失效主要源于网络环境、服务配置、权限管理三方面因素。用户应遵循“检查网络→验证服务→更新系统”的排查流程，多数情况下可通过自主操作恢复功能。若问题仍未解决，建议联系华为客服获取远程支持。
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