一、登录云空间官网
访问华为云空间官网(cloud.huawei.com),使用华为账号完成登录。若忘记密码可通过手机验证或备用邮箱进行重置。建议首次登录时启用双重认证,确保账户安全。
二、通过回收站恢复
在云空间控制台执行以下操作:
- 点击「图库」进入云端相册
- 选择左侧导航栏「最近删除」文件夹
- 勾选需要恢复的照片并点击「恢复」按钮
该功能默认保留已删除文件30天,超过期限将永久清除。
三、查找历史备份
若回收站未找到目标照片,可尝试以下步骤:
- 在云空间首页查看「备份记录」时间轴
- 选择包含丢失照片的备份节点进行恢复
- 通过「版本筛选」定位具体日期备份
需注意云备份数据删除后无法恢复,建议定期检查备份状态。
四、使用客户端同步
通过手机客户端恢复数据:
- 打开手机设置中的「华为账号」选项
- 进入「云空间」→「图库」管理界面
- 开启「同步开关」自动下载云端照片
该方法适用于多设备数据同步场景,恢复前需保证充足存储空间。
注意事项
如遇复杂数据丢失情况,建议立即停止写入新数据并联系华为客服(950800)。专业数据恢复需使用官方认证工具,避免使用第三方软件造成二次损坏。
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