一、万网企业邮箱解析配置
配置万网企业邮箱前需完成域名解析设置，确保邮件服务正常运转。以下是核心配置步骤：
- MX记录配置：登录域名管理后台，添加MX记录指向阿里云企业邮箱服务器，如
mx1.qiye.aliyun.com（优先级5）和mx2.qiye.aliyun.com（优先级10）； - SPF/DKIM记录：添加TXT类型的SPF记录（如
v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all）和DKIM记录以增强邮件安全性； - IMAP解析：若需通过自定义子域名访问IMAP服务，可添加CNAME记录将
imap.yourdomain.com指向imap.qiye.aliyun.com。
二、IMAP服务器设置指南
万网企业邮箱支持IMAP协议实现多设备邮件同步，以下是标准配置参数：
| 参数 | 值 |
|---|---|
| IMAP服务器地址 | imap.qiye.aliyun.com 或 imap.wangwang.com |
| 端口号 | 993（SSL加密） |
| 安全协议 | SSL/TLS |
| 账户格式 | 完整邮箱地址（如name@yourdomain.com） |
配置步骤示例（以Windows邮件客户端为例）：
- 打开邮件客户端，选择“添加账户”并输入邮箱地址和密码；
- 选择“IMAP协议”，填写上述服务器地址与端口；
- 启用SSL加密并完成身份验证，测试连接状态。
三、常见问题与解决方案
- 无法连接服务器：检查端口是否为993且SSL加密已启用，确认域名解析已生效；
- 邮件不同步：确保客户端设置为“同步所有文件夹”，而非仅同步收件箱；
- 解析配置失败：MX记录优先级需严格按5和10设置，避免与其他服务冲突。
通过合理配置解析与IMAP参数，用户可实现安全稳定的企业邮箱服务，满足跨设备协同办公需求。若仍遇异常，建议联系万网技术支持或通过管理后台查看实时服务状态。
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