一、续费操作流程
万网企业邮箱续费需通过管理员账号完成，具体步骤如下：
- 登录企业邮箱管理后台，在导航栏选择「服务管理」-「邮箱续费」；
- 在续费页面查看当前套餐有效期，选择续费时长（支持1-3年）；
- 核对账号数量、存储空间等配置信息；
- 选择支付宝、微信或对公转账完成支付；
- 支付成功后系统自动更新服务周期。
二、费用说明与套餐选择
费用构成主要包含以下要素：
- 基础账户数：5用户版起售，单价随用户量增加递减；
- 存储空间：标准版提供5GB/账户，可付费扩容至50GB；
- 增值服务：邮件归档、多域名绑定等高级功能需额外付费。
| 用户数 | 标准版 | 高级版 |
|---|---|---|
| 5用户 | 800 | 1200 |
| 10用户 | 1500 | 2200 |
三、权限设置指南
管理员可通过以下方式控制续费权限：
- 设置子管理员角色，限定「财务操作」权限层级；
- 开启多级审批流程，重要操作需超级管理员二次确认；
- 绑定企业支付宝时可设置「扫码+密码」双重验证。
四、自动续费与到期提醒
在「账户设置」中开启自动续费功能后：
- 系统将在到期前15天发送邮件及短信提醒；
- 支持设置3个备用联系人接收到期通知；
- 自动扣款失败时会触发人工干预流程。
建议企业提前30天完成续费操作，结合自动续费与多级审批功能，既可保障服务连续性，又能有效管控资金安全。定期检查存储用量和账户数量，可避免超额使用产生的额外费用。
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