一、核心端口参数说明
万网企业邮箱服务支持SMTP、IMAP、POP3三种协议,不同协议需使用特定端口:
协议类型 | 标准端口 | 加密端口 |
---|---|---|
SMTP | 25/80 | 465/587 |
IMAP | 143 | 993 |
POP3 | 110 | 995 |
建议优先使用SSL加密端口(465/993/995)确保通信安全,非加密端口存在数据泄露风险。
二、SSL加密配置指南
启用SSL加密需完成以下步骤:
- 登录企业邮箱管理后台,进入”账户与安全”设置页
- 开启”强制SSL加密传输”全局选项
- 在客户端配置时勾选”使用安全连接(SSL/TLS)”
- 验证证书有效性,建议选择TLS 1.2+协议版本
三、客户端配置示例
以Outlook客户端为例说明配置要点:
- 服务器地址:smtp.qiye.aliyun.com(发送) / imap.qiye.aliyun.com(接收)
- 身份验证:使用完整邮箱地址作为用户名
- 密码字段:填写SMTP授权码而非邮箱密码
- 端口设置:发送选择587(SSL),接收选择993(IMAP)
四、常见问题排查
当出现连接故障时可尝试以下方法:
- 检查防火墙是否放行指定端口
- 25端口被屏蔽时切换至587端口
- 验证DNS解析是否正确指向阿里云服务器
- 确认客户端支持STARTTLS加密协议
正确配置端口参数是保障企业邮箱正常使用的关键,建议企业IT管理员定期检查端口开放状态,及时更新SSL证书,并通过分组策略管理员工客户端的加密设置。
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