一、域名备案准备流程
完成企业邮箱服务购买后，需确保域名已完成实名认证。对于.com/.net域名，注册后需在5天内提交实名资料并通过审核，否则域名将处于锁定状态(Serverhold)，导致无法添加解析记录。
- 登录万网控制台，进入域名管理界面
- 提交营业执照等认证材料进行实名认证
- 等待1-2个工作日完成命名审核
- 确认域名状态显示为”OK”
二、自动解析配置方法
当邮箱服务与域名属于同一阿里云账号时，可通过控制台快速完成解析配置：
- 进入企业邮箱管理列表页，点击目标域名的”管理”按钮
- 在详情页选择”设置解析 > 一键添加邮箱解析”
- 系统自动生成MX、CNAME等记录
| 记录类型 | 主机记录 | 记录值 |
|---|---|---|
| MX | @ | mx1.qiye.aliyun.com |
| CNAME | mail.qiye.aliyun.com |
三、手动解析设置详解
跨平台使用或需要自定义配置时，需手动添加以下记录：
- MX记录（优先级10）：
- 主机记录：@
- 记录值：mx.qiye.aliyun.com
- CNAME记录：
- mail指向mail.yunyou.top
- pop3/smtp分别指向对应服务器
- TXT记录：
- SPF反垃圾策略配置
四、常见问题与验证
配置完成后需注意：
- 解析冲突检查：已存在@的CNAME记录时无法添加MX记录
- 生效时间：修改解析需10分钟-2小时生效
- 访问限制：仅支持mail.域名格式访问Webmail
通过域名实名认证与正确解析配置，可确保万网企业邮箱正常收发邮件。建议优先使用自动解析功能，遇到复杂场景时参考官方文档进行手动配置，完成设置后建议通过邮件收发测试验证服务可用性。
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