一、SMTP配置错误
企业邮箱设置中最常见的报错源于SMTP参数配置错误。需核对以下核心参数：
- SMTP主机地址必须包含完整域名（如smtp.qiye.aliyun.com）
- 端口号需区分加密类型（SSL/TLS使用465/587端口）
- 身份验证必须勾选
SMTP认证选项
| 服务商 | SMTP地址 | 加密端口 |
|---|---|---|
| 阿里云企业邮 | smtp.mxhichina.com | 465 |
| 腾讯企业邮 | smtp.exmail.qq.com | 587 |
二、插件冲突导致异常
安装WP Mail SMTP插件时需按规范操作：
- 通过FTP临时重命名
/wp-content/plugins目录 - 登录phpMyAdmin清空
wp_options表中active_plugins字段 - 重新安装插件后发送测试邮件验证
三、服务器端口限制
部分虚拟主机默认屏蔽SMTP端口，可通过以下方式排查：
- 联系主机商确认25/465/587端口开放状态
- 使用
telnet smtp.domain.com 587测试端口连通性 - 更换支持TLS加密的备用端口
四、DNS解析未验证
企业邮箱要求完成域名反向解析验证：
- 在域名解析中添加SPF记录：
v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all - 配置DKIM密钥（企业邮箱后台获取）
- 添加DMARC记录提高发送成功率
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