前提条件
在执行密码找回操作前，需满足以下基本要求：
- 设备已登录华为账号并开启「查找我的设备」功能
- 准备可联网的备用设备（电脑/平板）用于访问华为云空间
- 牢记华为账号的登录凭证
远程锁定设备重置密码
- 使用备用设备访问华为云空间官网并登录账号
- 在控制台选择「查找我的设备」服务项
- 从设备列表中选择目标手机进入管理界面
- 点击「锁定设备」功能并设置临时密码
- 使用新密码解锁手机后立即修改为永久密码
擦除数据恢复出厂设置
当无法通过远程锁定解决问题时，可执行以下操作：
- 在云空间设备管理界面选择「擦除数据」
- 确认操作后将清除所有用户数据
- 等待设备自动重启并初始化系统
- 重新设置锁屏密码并恢复备份数据
注意事项
- 建议每月进行数据备份至云空间
- 擦除数据操作不可逆，请优先尝试远程锁定
- 确保账号开启双重认证保障安全
- 恢复出厂后需重新登录华为账号激活设备
通过华为云空间的远程管理功能，用户既可通过锁定设备快速重置密码，也可在极端情况下执行数据擦除操作。建议日常使用中保持「查找我的设备」功能开启，并定期进行数据备份，以最大限度降低锁屏密码丢失带来的影响。
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