一、检查域名解析状态
国内访问失败时,首先通过以下步骤验证域名解析:
- 使用命令行执行
ping 域名
查看是否返回正确IP地址 - 通过在线DNS查询工具确认解析记录生效状态
- 尝试直接通过IP地址访问服务器,排除域名解析问题
二、验证服务器连通性
当域名解析正常时,需检测服务器运行状态:
- 使用
traceroute
命令追踪网络路径延迟 - 检查Tomcat/Apache等Web服务是否正常运行
- 通过
systemctl status
查看服务状态
三、排查防火墙与端口限制
网络拦截可能造成访问阻断:
- 临时关闭本地防火墙测试访问
- 确认服务器80/443端口未被运营商屏蔽
- 检查香港机房安全组策略设置
四、检测服务器资源限制
资源超限会导致间歇性访问失败:
- 检查月流量是否耗尽
- 查看CPU/内存使用率是否触顶
- 分析Web日志确认是否遭受DDoS攻击
五、分析跨境网络因素
需注意内地与香港的网络特殊性:
- 测试不同时段访问速度,避开跨境带宽高峰
- 确认服务器是否使用CN2优化线路
- 检查IP是否被GFW列入拦截名单
建议按照域名解析→本地网络→服务器状态→资源限制→跨境因素的顺序逐步排查。若问题仍未解决,应及时联系主机商提供Tomcat错误日志、服务器监控数据等详细信息进行深度诊断。
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