一、准备工作
接入阿里云语音电话接口前，需完成以下基础配置：
- 注册阿里云账号：访问阿里云官网完成个人或企业账号注册，并完成实名认证。
- 开通云联络中心服务：在控制台中搜索“云联络中心”，创建体验版或标准版实例，获取试用号码或申请正式号码。
- 获取API凭证：在账号的AccessKey管理中生成AccessKey ID和AccessKey Secret，用于API身份验证。
二、接口配置与参数说明
阿里云语音电话的核心接口为“双呼A”功能，需配置以下参数：
CallingNumber：主叫号码（需在云联络中心申请的号码）。CalleeNumber：被叫号码（用户真实手机号）。AgentId：坐席ID（用于通话状态回调）。
| 参数 | 示例值 |
|---|---|
| CallingNumber | 0571-12345678 |
| CalleeNumber | 13800138000 |
三、代码集成与SDK调用
以Java为例，使用Maven引入SDK依赖并实现接口调用：
com.aliyun
ccc20200701
2.27.1
调用双呼接口示例代码：
Client client = new Client(new Config
.setAccessKeyId("your_access_key_id")
.setAccessKeySecret("your_access_key_secret"));
StartBack2BackCallRequest request = new StartBack2BackCallRequest
.setCallingNumber("0571-12345678")
.setCalleeNumber("13800138000");
client.startBack2BackCall(request);四、测试与部署
完成开发后需执行以下步骤：
- 本地测试：使用沙箱环境验证接口连通性及通话逻辑。
- 生产部署：将AccessKey配置为环境变量，避免硬编码。
- 监控与日志：通过阿里云控制台查看通话记录及错误日志。
通过上述步骤，开发者可快速完成阿里云语音电话接口的接入。建议结合官方文档调试接口细节，并利用阿里云提供的SDK简化开发流程。实际部署时需注意号码合法性及通话计费规则，确保服务稳定运行。
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