准备工作与条件限制
使用QQ企业邮箱发送2G超大附件前，需确保发件账号已开通企业邮箱服务，且网络环境稳定。腾讯企业邮箱通过文件中转站功能支持发送单个不超过2G的附件，附件总容量不超过中转站限额。建议提前检查文件是否符合格式要求，避免传输过程中出现意外中断。
分步操作指南
以下是发送超大附件的标准流程：
- 登录腾讯企业邮箱网页端，点击顶部导航栏的【写信】按钮
- 填写收件人地址和邮件主题后，在工具栏点击【超大附件】图标
- 选择【上传新文件】，从本地设备选取需要发送的2G以内文件
- 等待文件上传至腾讯云服务器（上传进度可实时查看）
- 确认附件添加成功后点击【发送】完成操作
替代解决方案
若需发送超过2G的文件，可通过以下方法实现：
- 使用分卷压缩工具将大文件分割为多个小于2G的压缩包
- 通过微云功能传输文件（需更新至最新版QQ客户端）
- 上传至百度网盘等第三方云存储后发送分享链接
注意事项与常见问题
腾讯企业邮箱的超大附件默认保存30天，过期后接收方将无法下载。建议在邮件正文中提醒收件人及时下载，重要文件可设置为永久有效（需付费扩容存储空间）。若遇到上传失败，可尝试以下操作：
- 检查浏览器是否支持HTML5上传协议
- 关闭防火墙或杀毒软件的流量监控功能
- 更换Chrome或Edge等现代浏览器
通过合理利用企业邮箱的超大附件功能，配合云存储等辅助工具，可有效突破传统邮件附件的大小限制。建议定期清理中转站文件以释放存储空间，并关注企业邮箱的版本更新获取更优传输体验。
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