腾讯云CDN下载失败问题解决方案
一、缓存配置检查
当遇到CDN下载失败时，首先需验证缓存策略设置。对于动态文件（如软件安装包），建议设置较短缓存周期（建议1-24小时），而静态资源（如图片、JS文件）可延长至30天以上。需特别注意源站返回的Cache-Control头部是否包含max-age=0或no-cache指令，这类设置会导致CDN无法有效缓存大文件。
location ~* \.(jpg|png|css|js)$ {
add_header Cache-Control "public, max-age=2592000";
}
二、源站配置验证
源站异常是导致CDN下载失败的常见原因，排查步骤应包括：
- 使用SLB IP直接测试下载，验证源站服务可用性
- 检查防火墙规则，确保放行CDN回源IP段
- 验证源站服务器的磁盘空间和带宽余量
- 测试源站是否支持Range请求（适用于大文件下载）
三、HTTP头部优化
通过调整响应头可提升下载成功率：
- 启用
Content-Disposition: attachment强制浏览器触发下载 - 添加
Accept-Ranges: bytes支持断点续传 - 移除不必要的
Pragma: no-cache头部
建议在Nginx配置中添加以下指令优化下载体验：
add_header Cache-Control "max-age=86400"; add_header X-Accel-Redirect "";
四、SSL与鉴权排查
HTTPS下载失败需重点检查：
- SSL证书是否完成CDN部署并开启强制HTTPS跳转
- 访问URL是否携带有效的鉴权参数（包括timestamp、md5hash等）
- 防盗链配置中的Referer白名单是否包含实际访问域名
五、日志监控策略
通过腾讯云控制台获取以下日志信息：
- 分析
X-Cache字段确认是否命中缓存 - 检查
TCP_MISS错误代码定位回源问题 - 监控CDN节点的HTTP状态码分布（重点关注403/503错误）
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