腾讯云API获取实例监控信息失败排查指南:时间同步与权限问题分析
一、时间同步问题排查
当腾讯云API返回AuthFailure.SignatureExpire
或RequestTimeException
错误时,需优先检查本地服务器与云端的时钟同步状态。根据腾讯云API规范,客户端与服务器时间偏差超过5分钟将导致签名失效。
建议通过以下步骤验证时间同步:
- 执行
ntpdate -u ntp.tencent.com
强制同步腾讯云NTP服务器 - 检查系统时区设置是否为
Asia/Shanghai
- 配置crontab定时任务实现持续同步
错误码 | 解决方案 |
---|---|
AuthFailure.SignatureExpire | 校正本地时间至NTP服务器 |
RequestTimeException | 检查系统时钟晶振是否异常 |
二、权限配置问题分析
当出现AuthFailure.UnauthorizedOperation
或AuthFailure.SecretIdNotFound
错误时,表明访问凭证或权限策略存在配置异常。需重点检查以下方面:
- API密钥是否在控制台被禁用或删除
- CAM策略是否包含
monitor:GetMonitorData
操作权限 - 子账号是否被正确关联授权策略
建议通过策略模拟器验证权限配置,确保关联的CAM策略包含以下最小权限集:
Version": "2.0", Statement": [ Effect": "Allow", Action": [ monitor:Get*", cvm:DescribeInstances ], Resource": "*
三、其他常见错误码解析
除时间和权限问题外,以下错误码也需要特别关注:
InternalError.RestApiInterfaceNotExist
- 检查API端点URL是否包含正确的地域参数(如
ap-guangzhou
) InvalidParameter
- 验证
Namespace
参数是否符合云监控定义的命名规范
四、监控与日志分析
通过云审计(CloudAudit)查看详细的API调用记录,定位失败请求的:
- 原始请求报文内容
- 服务端处理耗时
- 返回状态码明细
建议配置日志服务CLS的实时告警规则,针对ErrorCode
字段设置阈值告警。
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