快速诊断方法
当出现DNS解析错误时，建议按照以下优先级进行初步排查：
- 确认其他设备在相同网络环境下能否访问目标网站
- 尝试使用IP地址直接访问网站以判断是否为DNS问题
- 检查任务栏网络图标是否显示正常连接状态
清除DNS缓存
系统缓存的DNS记录可能包含过期或损坏数据，执行以下命令：
- Windows系统：
ipconfig /flushdns - MacOS系统：
sudo killall -HUP mDNSResponder
完成操作后重启浏览器测试访问效果，此方法可解决约60%的临时性DNS故障
手动配置DNS服务器
通过控制面板修改网络适配器设置：
- 打开「网络和共享中心」-「更改适配器设置」
- 右键当前连接选择「属性」
- 双击「IPv4协议」切换为自定义DNS：
- Google DNS：8.8.8.8 / 8.8.4.4
- Cloudflare：1.1.1.1 / 1.0.0.1
设备级故障排除
若上述方法无效，需执行深度排查：
- 更新网卡驱动程序至最新版本
- 检查防火墙是否拦截DNS查询请求
- 重置路由器并等待30秒后重启
企业用户建议同时检查HOSTS文件配置和内部DNS服务器状态
通过分层排查可解决大多数DNS解析问题，建议优先尝试缓存清除与公共DNS切换方案。若持续出现异常，需考虑网络硬件故障或ISP服务限制等深层原因
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