DNS服务器故障或不可用
DNS解析依赖服务器的稳定运行。若DNS服务器出现硬件故障、软件错误、遭受网络攻击或负载过高，将无法响应域名解析请求。例如使用ISP提供的DNS服务器时，其服务中断会导致用户无法访问网站。
解决方法建议：
- 切换至公共DNS服务（如8.8.8.8或1.1.1.1）
- 联系网络管理员检查服务器状态
网络连接问题
网络不稳定、中断或配置错误会导致DNS请求无法传输。常见表现包括路由器故障、网卡驱动异常或ISP网络基础设施问题。此时即便DNS服务器正常，客户端也无法接收解析结果。
- 典型场景：无线网络信号波动导致解析超时
- 排查步骤：使用ping命令测试网络连通性
域名配置错误或过期
域名未正确注册、解析记录（A/CNAME记录）设置错误或域名过期未续费时，DNS系统无法匹配有效IP地址。例如MX记录指向失效的邮件服务器会导致邮件服务中断。
- 未设置默认解析线路
- 域名服务器（NS）记录缺失
- TTL值设置过长影响更新效率
本地DNS缓存问题
操作系统或路由器缓存的过期解析记录会强制返回错误IP地址。例如网站迁移服务器后，若未等待缓存刷新（通常需24-48小时），用户可能持续访问旧IP导致失败。
安全策略干扰
防火墙、杀毒软件可能误判DNS请求为威胁而拦截，部分恶意软件会篡改DNS设置实施劫持。表现为特定网站无法访问或重定向至钓鱼页面。
DNS解析失败涉及服务器端、网络传输、域名管理和客户端四层面问题。建议通过分阶段排查法：先检查本地网络与缓存，再验证DNS服务器状态，最后审查域名配置与注册信息。使用权威DNS检测工具（如dig/nslookup）可提升诊断效率。
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