西部数码SSL证书部署常见问题解决方案
一、证书过期失效问题
SSL证书通常有1-2年有效期,过期后浏览器会显示安全警告。建议提前设置续费提醒,通过西部数码控制台完成证书续订。推荐启用自动化续签工具,如Certbot等开源方案,可自动完成证书更新和部署。
二、证书链配置不完整
完整的证书链应包含根证书、中间证书和服务端证书。部署时需将CA提供的证书链文件与主证书合并上传,可使用SSL Labs的在线检测工具验证证书链完整性。
三、域名不匹配错误
当访问域名与证书绑定的域名不一致时会出现此问题。解决方法包括:
- 重新申请包含正确域名的证书
- 使用通配符证书(*.domain.com)覆盖子域名
- 配置服务器强制跳转规范域名
四、服务器配置错误
常见配置问题及解决方法:
- 私钥不匹配:重新生成CSR文件并重新申请证书
- 证书路径错误:检查Nginx/Apache配置文件中的证书路径
- 协议版本冲突:禁用SSLv2/SSLv3,启用TLS 1.2+协议
五、证书信任问题
使用自签名证书或非可信CA机构证书时会出现信任警告。建议选择西部数码提供的DigiCert、Sectigo等国际品牌证书,这些根证书已预置在主流浏览器中。
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