客服电话概览
腾讯云为不同用户群体提供多种7×24小时客服电话：
- 综合服务热线: 4009-100-100（中国大陆）
- 国际用户专线: +86-755-86013388
- 企业应用专线: 95017
- 备案服务专线: 4009-100-100转3
拨号步骤指南
- 拨打主热线4009-100-100后选择语言类型
- 根据语音提示按数字键选择服务类型：
- 售前咨询按1（工作日9:00-18:00）
- 技术支持按2
- 备案服务按3
- 输入#号键结束选择，等待人工接入
其他联系方式
- 在线客服：官网右下角”在线客服”入口
- 邮件支持：support@tencent.com
- 微信公众号：企鹅服务号
常见问题解答
Q：夜间是否有人值班？
所有热线均保证7×24小时人工服务，故障类问题优先响应
Q：国际通话如何收费？
国际用户拨打+86-755-86013388按当地运营商标准收费
通过拨打官方提供的多维度客服电话，结合在线支持渠道，用户可快速获得专业技术支持。建议保存主热线4009-100-100至手机通讯录，并提前准备好账号信息以提升沟通效率。
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