证书链完整性检查
SSL证书验证失败最常见的原因是证书链不完整。新网证书需包含根证书和中间证书,若服务器未正确安装中间证书,浏览器将无法验证证书合法性。建议通过以下步骤排查:
- 使用在线SSL检测工具验证证书链状态
- 从新网控制台重新下载完整证书包
- 按Nginx/Apache等服务器要求合并证书文件
证书有效期验证
证书过期是导致验证失败的常见原因。新网SSL证书默认有效期为1年,可通过以下方式检查:
- 在浏览器地址栏点击锁形图标查看有效期
- 使用openssl命令:
openssl x509 -noout -dates -in certificate.crt
- 登录新网控制台查看证书状态
域名匹配问题处理
证书绑定域名与实际访问域名不匹配会触发验证失败。需特别注意:
- 多域名证书需包含所有子域名(如www和非www)
- 检查证书SAN字段是否包含所有备用域名
- 通配符证书需正确配置*.domain格式
服务器配置核查
服务器配置错误会导致证书无法正确加载:
- 检查私钥文件与证书是否匹配
- 确认443端口已开放且监听配置正确
- 验证SSL协议版本(推荐TLSv1.2+)
- 检查证书文件路径权限设置
解决新网SSL证书验证失败需系统排查证书链、有效期、域名匹配和服务器配置等关键环节。建议安装完成后使用SSL Labs等工具进行全面检测,并设置证书到期提醒以避免服务中断。
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