一、基础状态检查
发现域名解析失败时，首先执行三项基础验证：
- 核对域名有效期与注册状态，过期域名会立即停止解析服务
- 确认输入域名无拼写错误，注意大小写敏感问题
- 测试本地网络连通性，使用
ping命令验证基础通信
二、解析配置验证
登录云服务商控制台进行DNS配置核查：
- A记录是否指向正确公网IP地址
- CNAME记录是否完整继承上级域名配置
- MX/TXT记录是否存在冲突设置
建议同时检查域名解析TTL设置，过长的缓存时间会延迟配置生效
三、服务器端排查
确认解析指向正确后，需排查服务器配置：
- 检查安全组规则，确认80/443端口对外开放
- 验证Web服务运行状态，查看Nginx/Apache日志
- 关闭服务器防火墙进行临时测试
systemctl stop firewalld
四、高级工具应用
通过专业工具加速故障定位：
dig +trace example.com跟踪完整解析链路nslookup -debug example.com显示详细查询过程curl -v http://example.com验证HTTP协议握手
通过分层排查法可快速定位解析故障：67%的案例通过基础检查即可解决，28%涉及DNS配置修正，仅5%需要服务器深度调试。建议建立定期检查机制，重点关注域名有效期、DNS记录同步状态、服务器端口开放情况三个核心要素
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