信息不一致问题
域名实名认证失败最常见的原因是注册信息与证件信息存在差异:
- 域名持有者名称与证件主体名称不符,如单位名称简写或包含空格
- 证件号码填写错误,常见于数字0与字母O、数字1与字母I的混淆
- 统一社会信用代码未按要求填写,部分机构需选”工商营业执照”而非”统一社会信用代码证”
资料不规范提交
文件格式和内容问题导致核验失败的主要表现:
- 提交黑白复印件而非彩色原件
- 证件图片模糊、折损或关键信息被遮挡
- 营业执照等新办证件未满10天即提交审核
- 使用过期证件或特殊职业证件(如军人身份证)
系统与政策限制
第三方因素导致的认证失败情形:
- 组织机构代码未同步至全国统一数据库
- 注册商系统维护或临时故障
- 注册地政策调整导致认证标准变更
操作流程错误
常见操作失误包括:
- 未通过控制台重新提交审核资料
- 未及时查看实名认证失败原因说明
- 未创建正确的域名模板进行过户操作
解决实名认证失败需执行”三核三查”原则:核信息一致性、核证件有效性、核系统状态;查格式规范、查政策时效、查操作流程。建议在提交前使用注册商提供的预审工具校验资料,可减少90%以上的认证失败风险。
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