一、服务内容与范围
甲方(服务提供商)应向乙方(承租企业)提供以下企业邮箱服务:
- 邮箱账号分配及管理权限,支持自定义域名绑定
- 单个邮箱存储空间不低于50GB,支持邮件加密传输
- 7×24小时运维支持与数据备份服务
服务范围涵盖邮件收发、反垃圾邮件过滤、病毒防护及基础数据统计功能,技术标准需符合《信息安全技术电子邮件系统安全规范》。
二、双方权利义务
甲方义务包括:
- 提供符合SLA 99.9%可用性的稳定服务
- 每季度提交系统安全检测报告
- 保障用户数据隐私,禁止非授权访问
乙方需遵守:
- 合法使用邮箱服务,禁止发送违法信息
- 按时支付服务费用
- 配合完成企业实名认证流程
双方均须履行《网络安全法》规定的数据保护责任。
三、服务费用与支付条款
标准资费方案如下:
账户类型 | 年费(元/账号) | 增值服务 |
---|---|---|
基础版 | 360 | 5G附件支持 |
高级版 | 680 | 邮件归档+数据恢复 |
付款周期可选择年付或三年期套餐,逾期支付将按日收取0.05%滞纳金。
四、违约责任与争议解决
出现以下情形视为违约:
- 甲方连续72小时服务不可用
- 乙方逾期付款超过15个工作日
- 违规使用导致第三方索赔
争议解决优先采用协商机制,协商不成可向合同签订地人民法院提起诉讼。保密条款在合同终止后继续有效5年。
本合同自双方签署之日起生效,电子签章与纸质合同具有同等法律效力。建议签约前由专业法务人员核查条款细节,特别是数据主权归属、服务中断赔偿等关键内容。
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