腾讯手机管家解除腾讯云号码标记操作指南
一、准备工作
在开始操作前，请确保满足以下条件：
- 已安装最新版腾讯手机管家（建议通过应用商店更新至12.0及以上版本）
- 使用需要解除标记的手机号完成账号登录
- 准备可接收验证码的通讯设备
二、查询标记状态
通过以下步骤确认号码标记情况：
- 打开应用主界面，点击右上角头像进入个人中心
- 选择「骚扰拦截」→「识别记录」查看标记详情
- 在「码号服务推进组」平台输入号码查询标记来源
三、提交取消申请
发现误标后按流程申诉：
- 返回个人中心点击右上角「反馈」按钮（感叹号图标）
- 选择「号码错标」分类并填写申诉表单
- 提交运营商开具的号码归属证明（PDF格式）
- 完成短信验证码核验
四、处理结果跟踪
申请提交后需注意：
- 3个工作日内收到初审反馈短信
- 7个工作日内完成数据同步（各平台最长时效）
- 通过「服务平台」→「处理记录」查询进度
通过腾讯手机管家解除号码标记需经历「查询-申诉-审核」标准化流程，建议优先通过官方应用提交材料，同时注意留存通话记录等佐证材料。特殊情况下可致电0755-83765566转3联系人工客服加速处理。
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