云主机DNS解析失败排查指南
网络连接验证
首先确认云主机的基础网络连接状态：
- 执行
ping 8.8.8.8测试公网连通性 - 检查
/etc/resolv.conf配置文件中的nameserver地址 - 使用
telnet DNS服务器IP 53验证端口可达性
网络延迟超过200ms可能影响解析效率，建议通过多区域节点进行测试
DNS配置检查
常见配置问题排查要点：
- 记录类型匹配性（A/AAAA/CNAME）
- TTL值设置合理性（建议300-600秒）
- 智能解析线路的默认线路配置
- 云平台安全组对UDP 53端口的放行规则
使用dig +trace命令可追踪完整解析链路
解析缓存处理
缓存异常可能导致解析结果滞后：
| 系统类型 | 命令 |
|---|---|
| Windows | ipconfig /flushdns |
| Linux | systemd-resolve –flush-caches |
| CoreOS | sudo killall -HUP dnsmasq |
建议同时清除本地浏览器DNS缓存
安全策略排查
安全组件可能拦截DNS请求：
- 检查iptables/nftables的OUTPUT链规则
- 验证SELinux/apparmor的访问控制策略
- 排查云平台安全组的出站规则限制
- 检查EDR/XDR类终端防护系统日志
临时关闭安全组件进行故障隔离测试
通过分层排查法可快速定位故障根源：从基础网络层到应用配置层，再到安全策略层逐步验证。建议建立定期解析监控机制，使用nslookup自动化巡检脚本，并配置备用DNS服务器提升服务可靠性
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