一、检查DNS解析配置
当域名解析失败时，首先需确认DNS记录是否指向正确的美国服务器IP地址。可通过命令行工具执行nslookup或在线DNS检测工具验证解析结果。若发现解析延迟，可能因DNS缓存未刷新导致，建议清除本地缓存或更换公共DNS（如8.8.8.8）。
常见错误场景：
- 域名注册商处A记录配置错误
- DNS服务器故障或维护中
- TTL设置过长导致变更未生效
二、验证网络连通性
使用ping和traceroute命令检测服务器响应情况。若出现请求超时，可能由以下原因引起：
- 国际出口带宽拥塞（特别是跨境访问场景）
- 本地网络防火墙拦截海外流量
- 服务器端安全组策略限制访问IP
建议尝试通过代理服务器或VPN测试访问，排除区域性网络限制因素。
三、排查服务器状态与配置
通过SSH连接服务器后应检查：
- Web服务进程（Apache/Nginx）运行状态
- 系统资源占用情况（内存/CPU/磁盘）
- 错误日志文件定位具体故障点
若服务器遭遇DDoS攻击或触发安全防护机制，可能导致IP暂时被封禁，需联系服务商确认安全事件。
四、审查域名与安全策略
确认域名未过期且完成ICP备案（若适用）。同时检查：
- SSL证书有效性及配置正确性
- 服务器防火墙规则是否允许80/443端口通信
- CDN服务配置是否冲突
临时禁用安全软件测试访问情况，可快速判断是否为策略拦截导致。
系统化排查应遵循从本地网络到服务器端的链路检测，优先解决DNS解析和基础网络问题，再深入分析服务器配置与安全策略。若自主排查无果，建议及时提交诊断数据联系万网技术支持团队。
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