腾讯云控制台取消号码标记操作指南
一、登录控制台与导航
访问腾讯云官网 控制台入口，使用已注册账号完成登录。在顶部导航栏选择「安全与管理」模块，通过左侧菜单定位到「手机验证」功能页面，此处可查看所有绑定号码的状态信息。
二、查询号码状态
在手机验证页面中，检查目标号码是否显示异常标记状态。系统会明确标注号码是否被限制使用或标记为风险号码，若存在误标情况需进入申诉流程。
- 骚扰电话：高频呼叫触发的系统标记
- 风险号码：涉及安全验证异常
三、提交解除申请
点击异常号码对应的「解除限制」按钮，按提示填写以下材料：
- 完整的手机号码信息
- 企业资质证明（如企业认证账号）
- 使用场景说明文档
提交前需通过原绑定手机号接收并输入短信验证码完成身份核验。
四、审核与结果确认
腾讯云将在1-3个工作日内完成审核，期间可通过控制台站内信或注册邮箱跟踪进度。审核通过后，号码标记状态将实时更新，建议执行短信发送测试验证解封效果。
注意事项
- 解绑号码前需确保无未支付订单
- 短期内避免高频操作触发风控规则
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