登录腾讯云控制台
访问腾讯云官方网站(cloud.tencent.com)，使用已注册账号完成登录操作。进入控制台后，通过顶部导航栏选择「安全与管理」模块，在左侧菜单中定位到「手机验证」功能页面。
验证号码标记状态
在手机验证界面可查看所有已绑定号码的标记详情，包括：
- 被标记的具体类型(如骚扰电话/诈骗号码)
- 标记来源平台信息
- 标记生效时间
提交申诉材料
发现错误标记后点击「申诉」按钮，需准备以下材料：
- 完整的号码所有权证明(如运营商开户凭证)
- 近三个月的通话记录截图
- 书面情况说明文档
等待审核处理
提交申请后将进入人工审核阶段，处理周期通常为3-5个工作日。审核期间可通过以下途径跟进进度：
| 方式 | 响应时效 |
|---|---|
| 控制台消息中心 | 实时更新 |
| 客服工单系统 | 24小时内 |
整个流程涉及账号验证、状态核查、材料提交和结果确认四个核心环节，建议用户保持申诉材料的真实性与完整性。完成解除后建议定期检查号码状态，避免二次误标。
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