天翼云服务器与云数据库同时无法访问的故障解析
一、网络层故障分析
当云服务器与数据库同时不可达时，首先需排查网络基础设施。常见问题包括：
- 运营商网络中断导致双向通信失败
- 云平台虚拟私有云(VPC)配置错误阻断流量
- 防火墙同时拦截服务器和数据库的出入站规则
建议使用traceroute命令检测网络路径，并通过控制台检查VPC对等连接状态。
二、安全组配置异常
安全组规则设置不当是常见问题根源：
- 检查入方向规则是否开放数据库端口(如MySQL 3306)
- 验证源IP地址范围是否包含关联资源
- 确认安全组已正确绑定云服务器和数据库实例
天翼云控制台提供安全组检测工具，可自动识别错误配置。
三、服务状态异常
需通过控制台检查核心服务状态：
- 云服务器实例是否显示”运行中”状态
- 数据库实例的CPU/内存使用率是否达到100%
- 检查系统日志中是否存在服务崩溃记录
建议设置自动恢复策略，当检测到服务异常时自动重启实例。
四、账户权限问题
权限配置错误可能引发双重故障：
- 数据库账号未授予远程连接权限
- 云服务器SSH密钥对失效导致无法运维
- IAM策略限制对云资源的访问
建议通过临时控制台登录验证权限问题，并及时更新访问凭证。
五、外部服务故障
第三方服务异常可能引发连锁反应：
- DNS解析服务中断导致域名不可达
- 证书颁发机构(CA)服务异常影响HTTPS连接
- 云平台区域级故障影响多服务可用性
建议订阅云服务商的状态通告，并配置多区域灾备方案。
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