华为云相册图片删除失败解决方案
网络连接异常检测
删除操作前需确保设备处于稳定的网络环境。建议切换Wi-Fi与移动数据网络进行交叉测试,若出现网络延迟超过500ms或丢包率>3%,应更换网络环境后重试。
同步功能设置调整
- 进入「设置」→「华为账号」→「云空间」
- 选择「图库」模块关闭数据同步开关
- 返回相册重新执行删除操作
注意:关闭同步后新建独立相册可保留本地文件,仅删除云端数据。
应用缓存清理方法
- 强制停止图库应用进程
- 清空「云空间」应用缓存(建议保留≥200MB空间)
- 重启设备后尝试删除操作
回收站数据恢复说明
已删除文件将保留在回收站30天,需二次清空才能彻底释放空间。通过网页端「cloud.huawei.com」可批量管理回收站文件。
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