天翼云主机外网访问失败排查与配置指南
1. 网络配置检查
首先需确认云主机的网络接口状态和基础配置：
- 使用
ipconfig或ifconfig验证IP地址、子网掩码和默认网关是否与天翼云控制台显示一致 - 通过
ping 8.8.8.8测试外网连通性，若失败需检查路由表配置或联系云服务商
2. 安全组与防火墙设置
天翼云的安全组规则可能阻止外网访问，需按以下步骤验证：
- 登录天翼云控制台，进入弹性云服务器ECS管理界面
- 在安全组入方向规则中添加TCP协议，开放目标端口并设置源地址为0.0.0.0/0
- 检查操作系统防火墙（如iptables/firewalld）是否放行对应端口
3. DNS解析与域名配置
若使用域名访问失败，需排查DNS相关配置：
- 使用
nslookup验证域名解析结果是否正确指向云主机公网IP - 检查
/etc/resolv.conf文件中的DNS服务器地址是否有效
4. 备案与端口限制排查
天翼云对特定端口实施备案管理：
- 确认80/8080/443/8443等端口是否已完成ICP备案
- 非备案端口建议更换为10000-30000范围内的临时端口
- 通过
netstat -an检查服务进程是否正常监听目标端口
外网访问失败通常由安全组限制、端口未开放或DNS配置错误导致，建议按网络层→安全策略层→应用层的顺序逐级排查。若问题持续，可通过天翼云控制台提交工单获取技术支持。
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