同步设置错误
华为云盘客户端需要检查是否选择了正确的同步文件夹。若用户仅设置部分目录同步，或未开启自动同步功能，会导致照片数量显示不全。建议通过以下步骤排查：
- 打开客户端检查同步文件夹路径是否包含目标照片
- 确认「双向同步」功能是否启用
- 查看图库同步开关是否开启
部分用户反映升级客户端版本后需重新配置同步规则，旧设置可能失效导致数据遗漏。
网络连接问题
不稳定的网络环境是同步中断的主因，具体表现为：
- Wi-Fi信号强度低于3格时可能触发自动暂停
- 移动网络切换导致IP地址变更
- 路由器防火墙拦截云盘端口
建议在网络稳定状态下重启同步任务，通过客户端「同步记录」查看失败文件。若存在未完成的同步队列，系统会优先处理新增文件。
存储空间不足
云存储空间超限时会出现选择性同步现象：
| 空间使用率 | 同步策略 |
|---|---|
| ≥95% | 停止高分辨率备份 |
| ≥100% | 仅保留缩略图同步 |
用户可通过网页端清理历史版本文件或升级存储套餐，5GB以下免费套餐易触发限制。
文件格式限制
华为云盘对RAW、WebP等专业格式支持有限，系统会自动过滤：
- 仅同步JPEG/PNG等通用格式
- 文件名含特殊字符的文件会被忽略
- 单文件超过10GB无法上传
建议将非常用格式转换为标准格式后重新上传，同时检查文件命名是否符合规范。
照片同步数量骤减多由客户端设置、网络环境、存储策略共同导致。建议定期检查同步日志，保持客户端为最新版本，并在进行大规模照片迁移前进行分批测试。企业用户可联系华为技术支持开通增量同步监控服务。
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