一、网络连通性检查
远程桌面连接失败时，首先应进行基础网络诊断：
- 使用
ping [VPS_IP]测试网络可达性，若出现超时需排查本地网络或服务商线路 - 通过
telnet [VPS_IP] 3389验证RDP端口开放状态（默认3389） - 检查本地防火墙是否放行远程桌面客户端流量
二、服务器端配置验证
确认VPS系统服务与权限设置：
- 通过服务器控制台检查Remote Desktop Services运行状态，必要时重启服务
- 验证用户账户是否加入Remote Desktop Users权限组
- 检查系统日志（事件查看器）排查身份验证失败等深层问题
三、安全组与端口设置
云平台安全组配置常导致连接失败：
- 在阿里云/腾讯云控制台确认安全组放行RDP协议及对应端口
- 若修改过默认端口，需同步更新注册表和服务端防火墙规则
- 排查NAT转换导致的端口映射错误（适用于内网穿透场景）
四、客户端故障排除
最后阶段应检查本地环境：
- 更新远程桌面客户端至最新版本
- 清除本地凭据管理器中的陈旧连接记录
- 尝试更换网络环境排除本地ISP限制
通过分层排查法可快速定位90%的远程连接故障，建议按照网络层→服务层→权限层的顺序逐步验证。若问题仍未解决，建议联系云服务商获取系统快照和流量日志进行深度分析。
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