服务模式调整说明
2024年7月起，华为云空间宣布升级服务模式，原免费5GB存储空间调整为「基础服务」与「会员服务」双轨制。基础服务允许用户免费存储联系人、备忘录、日历等系统数据，且不限制数据大小；而云图库、云盘文件及第三方应用备份等高级功能需付费使用。升级时用户可获得30天免费会员体验，到期后需自主选择是否订阅。
用户反应与争议
政策调整后，部分用户认为该举措实质取消了免费存储空间的核心权益，尤其在2024年11月明确「免费云图库」服务终止后，引发大量用户不满。有用户表示将迁移至其他免费云存储平台，也有观点指出5GB免费空间原本难以满足需求，实际影响有限。
如何关闭收费服务
若需关闭自动续费或取消订阅，可通过以下步骤操作：
- 登录华为云盘官网或APP，进入「账户管理」页面；
- 在「订阅管理」中定位目标服务；
- 点击「关闭自动续费」并确认操作；
- 通过支付记录验证服务状态是否变更。
官方回应与规则
华为官网明确说明，自动续费扣款失败后将每日尝试一次扣款，直至成功或服务到期。2025年1月更新的政策强调，原有免费基础数据同步功能（如联系人备份）仍保持免费，但云存储空间需按会员服务标准付费。
华为云盘并未完全取消免费服务，但通过服务分层将核心存储功能转为付费模式。用户需根据自身需求选择是否订阅会员服务，或通过官方活动获取短期免费存储空间。
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