一、准备工作
调用腾讯云API下载电话录音前需完成三项基础配置：
- 获取腾讯云API密钥：登录控制台，在访问管理模块创建包含
DescribeTelCdr接口权限的SecretId/SecretKey - 开通录音存储服务：在腾讯云联络中心TCCC控制台关联COS存储桶，确保录音自动转存
- 安装SDK工具包：根据开发语言选择安装对应版本的SDK，如Python需安装
tencentcloud-sdk-python
二、调用流程步骤
通过API获取录音的核心流程包含两个阶段：
- 查询通话记录：使用
DescribeTelCdr接口，传入时间范围、分页参数获取包含录音地址的会话ID - 下载录音文件：解析接口返回的
RecordUrl字段，通过HTTP请求获取MP3格式的音频文件
三、代码示例说明
// Java示例：获取录音下载地址
Credential cred = new Credential("SecretId", "SecretKey");
DescribeTelCdrRequest req = new DescribeTelCdrRequest;
req.setStartTimeStamp(1720000000);
req.setEndTimeStamp(1720086400);
req.setSdkAppId(1400000000);
DescribeTelCdrResponse resp = client.DescribeTelCdr(req);
四、注意事项
开发过程中需特别注意以下技术细节：
- API请求需包含HMAC-SHA256签名认证，SDK可自动生成签名
- 时间戳参数采用UNIX秒级格式，查询时间跨度不得超过90天
- 录音默认保存3个月，长期存储需配置COS生命周期策略
通过腾讯云API下载电话录音需遵循认证、查询、下载的三阶段流程，建议优先使用官方SDK简化开发流程。实际部署时需关注接口调用频率限制与存储成本优化。
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