密码遗忘与手机号变更流程概述
当用户同时遇到密码遗忘和需变更绑定手机号的情况时，需分两步操作：首先通过身份验证重置登录密码，随后在已登录状态下完成手机号变更。系统提供短信验证与邮箱验证两种主要验证方式，保障账户操作安全性。
通过密码找回功能完成验证
- 访问华为云官网登录页，点击忘记密码链接
- 选择已验证的邮箱或原手机号接收验证码
- 输入6位数验证码完成身份核验
- 设置包含大写字母和数字的新密码
账号中心修改绑定手机号
完成密码重置后，按以下步骤变更手机号：
- 登录账号进入控制台 > 账号中心 > 安全设置
- 点击手机号栏的修改按钮
- 通过短信/邮箱二次验证身份
- 输入新手机号并完成短信验证
特殊场景解决方案
遇到以下情况时需特殊处理：
- 双重验证失效：通过官网提交工单，提供身份证件扫描件等材料
- 业务手机号分离：在华为云业务信息区域单独修改业务手机号
- 合作伙伴账号：需额外提供授权证明材料
操作建议
建议在变更完成后开启账号保护功能，并定期检查安全联系人信息。重要业务账号推荐绑定备用验证邮箱，防止单点验证失效。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/557014.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
