网络环境问题排查
网络波动是导致云电脑频繁断连的首要因素。建议优先使用有线网络连接，若必须使用Wi-Fi，需确保信号强度稳定在-60dBm以上。当出现延迟超过200ms或丢包率大于5%时，应联系网络服务商检测线路质量。
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 间歇性断线 | 更换网络设备电源适配器 |
| 高延迟 | 启用QoS流量整形 |
客户端配置异常
客户端软件版本过旧可能引发协议不兼容问题。建议采取以下步骤：
- 完全卸载当前客户端并清除注册表项
- 下载官网最新安装包（验证SHA256校验码）
- 调整SSH参数：
ClientAliveInterval 30与ServerAliveInterval 20
同时需检查本地防火墙设置，确保TCP 8443、UDP 5004端口处于开放状态。
服务器端资源限制
资源过载会导致连接强制终止，建议通过控制台监控以下指标：
- CPU持续利用率≥85%超过5分钟
- 内存交换率(Swap Usage)＞30%
- 磁盘IO延迟超过20ms
遇资源瓶颈时应及时升级实例规格或优化应用负载。
安全策略影响分析
安全组配置错误会导致连接意外中断，重点检查：
- 入站规则是否允许/32客户端IP访问
- 会话保持时间是否≥3600秒
- DDoS防护阈值设置是否过低
建议每周审查审计日志，识别异常登录行为。
解决连接中断问题需采用系统化排查方法，从网络层到应用层逐级验证。定期更新客户端与安全补丁可预防80%的常见故障，复杂场景建议开启华为云智能运维监控服务。
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