华为云电脑连接失败排查指南：网络与防火墙问题解析
一、基础网络环境排查
当华为云电脑连接失败时，首先需要确认本地网络状态：
- 使用其他设备测试同一网络环境是否正常访问互联网
- 通过ping命令测试与目标服务器的网络连通性
- 尝试切换有线/无线连接方式，排除无线信号干扰
若出现高延迟或频繁掉线，建议重启路由器并关闭占用带宽的后台程序。
二、防火墙设置检查
防火墙是导致连接失败的常见因素，需进行多层级验证：
- 本地防火墙：检查Windows Defender或第三方安全软件是否放行云客户端
- 安全组配置：登录华为云控制台，确认安全组允许访问所需端口（如SSH 22端口）
- 网络ACL：在VPC子网层级检查访问控制列表规则
三、服务器端配置验证
通过华为云控制台进行服务状态诊断：
- 实例运行状态是否为”运行中”
- 绑定的公网IP与连接地址是否一致
- 系统资源占用是否超出阈值（CPU/内存使用率）
建议定期检查安全组规则，临时开放所有IP访问测试后及时恢复。
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