网络连接验证
当出现连接失败时，首先应执行本地网络诊断：使用其他设备测试同一网络环境，通过ping server_ip测试基础连通性。若存在本地防火墙，需临时禁用测试或添加端口白名单。
建议操作步骤：
- 更换有线/无线网络环境测试
- 使用手机热点进行交叉验证
- 执行
tracert server_ip检测路由节点
服务器状态确认
登录华为云控制台检查实例运行状态，重点观察：
- CPU/内存使用率是否达到阈值
- 系统盘存储空间剩余量
- 是否存在安全告警事件
异常状态实例可通过控制台执行强制重启操作，但需注意数据丢失风险。
安全配置检查
安全组规则错误是常见拦截原因，需验证：
| 协议类型 | 端口范围 | 授权对象 |
|---|---|---|
| TCP | 22 | 0.0.0.0/0 |
| RDP | 3389 | 用户公网IP |
建议使用最小权限原则配置安全组，及时清理过期规则。
客户端问题处理
客户端异常可能表现为：
- 证书验证失败（更新系统根证书）
- 图形渲染异常（升级显卡驱动）
- 本地DNS缓存错误（执行
ipconfig /flushdns）
建议定期更新客户端至最新版本，并检查代理服务器设置。
通过分层排查法可有效定位连接故障：首先验证网络层连通性，其次检查实例运行状态，再审查安全策略配置，最后处理客户端兼容性问题。建议建立定期健康检查机制，对关键指标设置监控告警。
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