本地网络基础检查
当华为云网页无法访问时，首先需确认本地网络是否正常。建议执行以下步骤：
- 通过访问其他网站验证本地互联网连接
- 重启路由器/调制解调器排除设备缓存问题
- 使用命令提示符执行
ping 8.8.8.8测试基础网络连通性
服务器网络状态验证
通过华为云控制台进行服务器网络诊断：
- 在ECS页面确认实例状态显示”运行中”
- 检查弹性IP是否与服务器正确绑定
- 使用
ping命令测试服务器公网IP连通性
| 检查项 | 验证方法 |
|---|---|
| 子网路由 | 确认路由表下一跳指向互联网网关 |
| 网络ACL | 检查VPC网络访问控制列表 |
安全组配置核查
安全组规则错误是导致网页无法访问的常见原因，需重点检查：
- 入方向规则是否开放80/443端口
- 出方向规则是否允许Web服务响应流量
- 源IP范围是否包含用户访问地址段
系统防火墙设置排查
操作系统层面的防火墙可能拦截访问请求：
- Linux系统使用
iptables -L查看规则 - Windows系统检查防火墙高级安全设置
- 确认华为云平台附加防火墙策略
DNS解析问题定位
域名解析异常会导致网页无法加载，建议进行以下验证：
- 通过
nslookup命令测试域名解析 - 检查云解析服务中的A/CNAME记录
- 临时切换公共DNS测试解析效果
网页无法访问问题需通过分层排查法定位，从本地网络到云端配置逐级验证。建议优先检查安全组规则与防火墙设置，其次关注DNS解析与网络ACL配置。若问题仍未解决，应及时通过华为云工单系统提交详细诊断日志。
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