一、检查本地网络连接状态
首先确认物理网络连接正常：检查网线接口是否松动，观察路由器指示灯是否正常闪烁。若使用WiFi连接，可尝试切换至其他可用热点测试网络稳定性。
执行网络重置操作：通过Windows设置进入网络和Internet > 高级网络设置 > 网络重置，重启设备后重新配置网络参数。此方法可修复因系统配置错误导致的连接异常。
| 命令 | 功能 |
|---|---|
| ipconfig /flushdns | 清除DNS缓存 |
| ping 114.114.114.114 | 测试网络连通性 |
二、验证云服务配置参数
检查IP地址分配是否正确：在网络适配器属性中，确认选择自动获取IP地址(DHCP)，避免手动设置导致的地址冲突。
修改DNS服务器设置：将DNS配置改为手动模式，添加阿里云(223.5.5.5)或谷歌(8.8.8.8)的备用DNS地址，解决域名解析失败问题。
- 进入网络属性>Internet协议版本4(TCP/IPv4)
- 勾选”使用下面的DNS服务器地址”
- 输入首选和备用DNS地址
三、排查防火墙与安全策略
临时关闭防火墙测试：通过控制面板禁用Windows Defender防火墙，观察是否恢复网络连接。若生效则需调整入站规则，允许华为云客户端通信。
检查第三方安全软件：部分杀毒软件可能拦截云服务进程，建议在安全软件设置中将华为云相关程序加入白名单。
四、系统与驱动更新建议
强制重启网络组件：长按电源键15秒完全关机，等待3分钟后重启设备，该方法可解决因系统进程卡死导致的网络故障。
更新网络驱动程序：访问华为官网下载最新版无线网卡驱动，安装后通过设备管理器检查驱动状态，确保网络适配器正常工作。
网络连接故障排查应遵循从物理层到应用层的分层验证原则。建议优先执行网络重置与DNS配置，其次排查防火墙策略，最后考虑系统更新与驱动修复。若问题持续存在，可通过华为云控制台获取专属诊断报告。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/556020.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
