华为云客服电话一览
华为云官方提供两种主要客服热线:
- 全国统一热线:4000-955-988,支持产品咨询与技术支持
- 售前专线:950808 转 1,提供购买咨询服务
服务时间与覆盖范围
客服热线采用分时段服务模式,工作时间为每日 7:00-23:00(北京时间),全年无休。国际用户需访问官网查询地区专属号码。
其他联系方式与注意事项
除电话服务外,还可通过以下渠道获取支持:
- 官网在线工单系统提交请求
- 微信公众号实时沟通
- 系统升级期间(如遇公告)可能暂停服务
- 企业用户建议保存客户经理联系方式
华为云通过多维度客服体系保障用户体验,建议优先使用 4000-955-988 热线获取标准化服务,紧急问题可通过官网工单系统获得书面记录支持。
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