一、准备工作
恢复数据前需确保新设备已登录原华为账号,这是识别备份数据的必要条件。同时检查设备网络连接状态,建议使用Wi-Fi以避免流量消耗。
二、通过云备份恢复
- 进入手机「设置」-「系统和更新」-「备份和恢复」
- 选择「云备份」查看所有备份记录
- 根据备份时间选择需恢复的数据版本
- 点击「恢复」按钮完成操作
三、通过回收站恢复
适用于30天内删除的文件恢复:
- 登录华为云盘网页端或移动端
- 进入「回收站」界面浏览已删除文件
- 勾选目标文件后点击「恢复」按钮
四、通过历史版本恢复
- 在云盘文件列表找到目标文件
- 右键点击选择「历史版本」
- 查看不同时间节点的文件版本
- 选择需要恢复的版本并确认
华为云提供多维度数据恢复方案,建议用户定期检查备份设置并开启自动同步功能。对于复杂的数据丢失情况,可通过「设置」-「帮助与客服」联系专业技术支持团队。
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